Posso trocar ou devolver os produtos personalizados que comprei?

Em casos de desejo de devolução/troca de produtos personalizados, a Brindecef não fará a troca ou devolução da mercadoria caso o produto tenha sido entregue conforme o combinado, uma vez que o produto foi customizado especialmente para a cliente, segundo informações enviadas pela mesma.

Caso o produto chegue danificado por conta do transporte ou tenha sido feita alguma coisa ao contrário do que foi combinado, nós nos responsabilizamos de enviar novos produtos para substituir o que foram danificados/enviados errado.